Você sabe qual a diferença do serviço oferecido por uma agência e uma consultoria hands-on? Veja os detalhes neste conteúdo!
Agência ou consultoria hands-on? Qual a melhor opção? Muitas empresas não possuem profissionais especialistas dentro do seu quadro de funcionários para organizar as estratégias de comunicação. Assim, a melhor maneira e mais simples de resolver isso é terceirizando essa produção.
Ao repassar a gestão das demandas para profissionais qualificados, a empresa tem a certeza de que as estratégias serão implementadas da melhor maneira. Mas, antes de tomar essa decisão, é importante entender qual o papel desenvolvido por uma agência e uma consultoria hands-on, para optar pela melhor decisão.
Entenda melhor sobre o assunto, neste conteúdo!
Por que as empresas devem terceirizar suas demandas?
É comum que gestores das empresas fiquem na dúvida se é melhor terceirizar as demandas de marketing ou contratar uma equipe interna. Para facilitar nessa escolha, separamos 5 motivos que provam que a terceirização é mais vantajosa.
1. Trabalho com profissionais especializados
Atualmente, o marketing digital tem várias vertentes e caminhos. Dessa forma, os profissionais da área acabam se especializando em diversos assuntos, como: marketing de conteúdo, inbound marketing, branding, gestão de mídia paga, inside sales, entre outras possibilidades. Imagine quantos profissionais você teria que contratar para ter todas essas especialidades no seu time.
Dessa forma, ao terceirizar essas demandas, você terá ao seu dispor as melhores estratégias, ideias e insights para implementar em seu negócio, pagando muito menos do que seria necessário para criar uma equipe com todos esses profissionais.
2. Economia de tempo
De fato, a internet promoveu um acesso quase ilimitado a todo tipo de conteúdo. Assim, se você quiser, pode encontrar informações a respeito de todas as estratégias de marketing na internet e implementá-las no seu negócio.
Mas saiba que isso levará muito tempo e que esse conhecimento não é a única condição para que você tenha bons resultados. Por isso, a terceirização economiza o tempo do gestor e o deixa responsável somente por aquilo que é necessário em suas tomadas de decisão.
3. Melhor custo-benefício
Empresas especializadas em consultoria de marketing possuem toda a estrutura necessária para entregar as demandas da melhor maneira para os clientes. Além dos profissionais especialistas, elas possuem as ferramentas necessárias para a otimização das entregas. Portanto, o custo-benefício é muito maior do que ter que contratar tudo isso de modo separado.
4. Estratégia escalável
Quando uma empresa começa a investir em marketing, a tendência é que sejam implementadas estratégias escaláveis, ou seja, que possam fazer a marca crescer ao longo do tempo.
Se essa estratégia não for bem estruturada, a tendência é que a empresa não dê conta de todas as mudanças e as novas vendas. Por isso, ao terceirizar as demandas, a agência será responsável por adequar a equipe e as metas, conforme as estratégias forem sendo implementadas.
5. Vantagem competitiva dentro do mercado
Dificilmente, você encontra pequenas e médias empresas que se tornaram competitivas em seus mercados, realizando suas estratégias de marketing internamente. Isso acontece, pois os profissionais e recursos da própria empresa são mais limitados que os das agências.
Com uma equipe mais enxuta, as marcas precisam dividir a atenção dos profissionais e os recursos disponíveis para oferecer um produto ou serviço de qualidade, que é o core da empresa, e ao mesmo tempo precisam aumentar as vendas. Contudo, em algum momento, isso não vai funcionar mais. Portanto, a terceirização deixa as empresas mais competitivas em relação aos seus concorrentes.
Dessa forma, podemos perceber que a terceirização das demandas de marketing traz vários benefícios. Como consequência dessa escolha, os resultados se tornam mais concretos e bem definidos. Afinal, as agências trabalham com metas a curto, médio e longo prazo, sendo responsáveis por gerar relatórios e análises de cada ação. Isso mostra se as estratégias estão funcionando e o que deve ser alterado para melhorar as vendas.
Qual a diferença entre agência e consultoria hands-on?
Agora que você já entendeu a importância de terceirizar as demandas de marketing é importante conhecer os tipos de serviços disponíveis e escolher aquele que mais se enquadra no seu negócio. Os dois tipos mais conhecidos são a terceirização para uma agência e a consultoria hands-on. Entenda melhor cada uma delas.
Agência de marketing
O trabalho de uma agência de marketing é o mais conhecido no mercado. Nesse caso, a empresa contrata uma agência que será responsável por fazer entregas operacionais. Normalmente, os contratos fechados com agências se baseiam em quantidade de produção e não criação de estratégias.
O contrato traz informações, como: serão produzidas 8 postagens mensais nas redes sociais, criação 5 materiais ricos, gerenciamento de anúncios no Instagram, entre outras demandas quantitativas. Mesmo que essas criações sejam necessárias, elas são apenas uma parte de uma estratégia maior que realmente leva ao aumento das vendas.
Portanto, contratar uma agência pode ser uma boa opção caso você queira melhorar o seu posicionamento nas redes sociais, criar um site ou uma boa identidade visual, mas isso não garante, necessariamente, que suas vendas serão impactadas.
Consultoria hands-on
Diferentemente de uma consultoria, em que o profissional contratado analisa as demandas e sugere as implementações, a consultoria hands-on vai além. Como o próprio nome sugere, essa é uma consultoria “mão na massa” em que o consultor não só sugere ideias como é o responsável por executá-las em conjunto e analisar cada passo da estratégia.
Nesse caso, o contrato de uma consultoria hands-on abarca todo o trabalho e considera a jornada do cliente, desde a descoberta até a conclusão da venda. Isso permite que haja um alinhamento entre marketing e vendas, unindo inteligência e operação em entregas consistentes.
Essa abordagem utiliza as metodologias mais assertivas para vendas, como o marketing de conteúdo, que posiciona a marca no ambiente digital. O inbound marketing e o inside sales, que constroem o funil de vendas e acompanha a jornada do cliente e o business intelligence, que utiliza os dados e a automação para aumentar a performance e otimizar ações.
Por que optar por uma consultoria hands-on?
Com todos os detalhes expostos, fica claro que para melhorar os resultados de venda, a consultoria hands-on é a melhor aposta. O profissional desse tipo de consultoria é mais flexível, tem mais iniciativa e experiência prática no mercado, tem afinidade com números e reconhece o valor das metas.
Portanto, essa abordagem mais arrojada, permite que os resultados apareçam nas primeiras semanas de trabalho. Ou seja, a consultoria hands-on propõe as melhores soluções em um menor tempo.
Agora que você já entendeu a diferença entre agência e consultoria hands-on, que tal ficar por dentro de outros assuntos de marketing e empreendedorismo?
